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주문이 접수된 순간부터, 보이지 않는 곳에서 정성은 시작됩니다.
하나의 제품이 아닌, 피부에 닿을 시간을 포장한다는 마음으로 준비합니다.

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• 제품 특성상 개봉 후에는 교환 및 반품이 제한될 수 있습니다.

고객님의 하루 속에 자연스럽게 스며들 수 있도록,
보내는 순간까지도 하나의 경험으로 완성하겠습니다.

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교환 및 반품 안내

피부에 닿는 순간까지 온전해야 한다는 기준으로,
교환과 반품의 과정 또한 신중하게 운영됩니다.

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화장품의 특성상, 한 번의 개봉이 제품의 본질을 바꿀 수 있기에
이 기준은 더욱 엄격하게 적용됩니다.

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3. 상품 입고 및 검수 확인

4. 교환 또는 환불 처리 진행

보내주신 제품은 단순한 물류가 아닌,
다시 한 번 신뢰를 확인하는 과정으로 다뤄집니다.

작은 불편도 가볍게 넘기지 않겠습니다.
처음의 기대가 끝까지 이어질 수 있도록, 책임 있게 응답하겠습니다.